कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना

वाटकंसल्ट के मैनेजिंग पार्टनर साहिल शाह ने ठीक ही कहा, “खरीदारी हमेशा सामाजिक थी, है और रहेगी। प्लेटफ़ॉर्म, व्यवहार और माध्यम विकसित होते रहेंगे जबकि अधिक से अधिक लोग खरीदारी करने के लिए ऑनलाइन जाएंगे।”

रिसर्चड: सोशल कॉमर्स शॉपिंग में बढ़ोतरी, भारत में 2022 के अंत तक 228 मिलियन सोशल कॉमर्स शॉपर्स होंगे

सामाजिक वाणिज्य उद्योग भारतीयों की खरीदारी की आदतों को बदल रहा है और यह यहां रहने के लिए है। इसे वाणिज्य में अगली बड़ी चीज कहा जाता है और इसलिए, आपको इसके बारे में सब कुछ पता होना चाहिए। यह क्या है और उद्योग के भविष्य के रुझान पर एक विस्तृत लेख यहां दिया गया है।

सोशल कॉमर्स शॉपिंग तब होती है जब कोई ग्राहक अपनी पूरी खरीदारी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर करता है, जिसमें कई तरह की चीजों को देखने से लेकर अपने पसंदीदा को चुनने और चेक आउट कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना करने और अंत में भुगतान करने तक की खरीदारी होती है।

यह सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स का इंटरसेक्शन है। वैसे भी ई-कॉमर्स कभी भी सोशल मीडिया से पूरी तरह स्वतंत्र नहीं था। बिक्री बढ़ाने के लिए, ब्रांड अपने उत्पादों और सेवाओं के विपणन के लिए इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

भारत में सामाजिक वाणिज्य उपयोगकर्ता

वाटकोंसुलट की रिपोर्ट से पता चलता है कि भारत में वर्तमान में 157 मिलियन सोशल कॉमर्स खरीदार हैं, जो कुल खरीदारों का 53% हिस्सा हैं। सोशल कॉमर्स इंडस्ट्री में यूट्यूब, इंस्टाग्राम, फेसबुक और व्हाट्सप्प प्रमुख प्लेटफॉर्म हैं।

युवा इंस्टाग्राम पसंद करते हैं जबकि पुराने जनसांख्यिकीय व्हाट्सएप और फेसबुक पसंद करते हैं।

सोशल मीडिया पर, वे किसी दिए गए उत्पाद की तुलना अन्य ब्रांडों के समान उत्पाद से कर सकते हैं और सर्वोत्तम मूल्य पर खरीदारी कर सकते हैं। साथ ही, वे किसी अन्य वेबसाइट पर जाए बिना टिप्पणी अनुभाग में अन्य लोगों की समीक्षाओं की जांच कर सकते हैं। इसोबार इंडिया समूह के सीईओ हीरू डिंगरा ने कहा,

सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स नियमित भारतीय इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की दैनिक दिनचर्या में मजबूत कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना प्रवेश का मार्ग प्रशस्त कर रहे हैं। चूंकि सोशल मीडिया पर खरीदारी का माहौल तैयार हो गया है, इसलिए इन प्लेटफार्मों के माध्यम से बिक्री बढ़ाने की काफी संभावनाएं हैं।

भविष्य क्या होने वाला है?

फाइनेंशियल एक्सप्रेस के अनुसार, सोशल कॉमर्स मार्केट 2030 तक 100 बिलियन डॉलर का अवसर होगा, जो 2020 में 2 बिलियन डॉलर से अधिक होगा। प्रक्षेपण कई लोगों के लिए कठिन लग सकता है, लेकिन जैसे-जैसे सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती है, वैसे ही सोशल मीडिया पर बिक्री भी बढ़ेगी।

एक अन्य कारक यह है कि भारत के टियर -2 और टियर कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना -3 शहरों को अगला प्रमुख भौगोलिक कहा जाता है जो देश में आर्थिक विकास को गति देगा। ब्रांड इन शहरों में ग्राहकों को अपने कारोबार के लिए लुभा रहे हैं और वहां दुकानें लगा रहे हैं।

भारत के 80% स्मार्टफोन उपयोगकर्ता छोटे शहरों से हैं और इस प्रकार यह समझ में आता है कि सामाजिक वाणिज्य का विकास इन छोटे शहरों और कस्बों द्वारा संचालित होगा। 2022 के अंत तक, भारत में अनुमानों के अनुसार 228 मिलियन सोशल कॉमर्स खरीदार होंगे, जो मौजूदा स्तरों से 45% अधिक है।

कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना

यदि आप ई-कॉमर्स के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो हमारी इस पोस्ट को पूरा पढ़े जिसमे हमने बिलकुल सरल शब्दों में विस्तार से बताया है, की E-commerce kise kahate hain थता ई-कॉमर्स के प्रकार क्या हैं।

E से अर्थ है (इलेक्ट्रॉनिक) और commerce यानि व्यापार। आज के ऑनलाइन युग में इंटरनेट द्वारा लगभग सभी कार्य किए जा रहे हैं, और जिन कार्यों को ऑनलाइन करना कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना संभव नहीं हो पा रहा है, उनके भी ऑनलाइन विकल्प तलाशे जा रहे हैं।

इसी प्रकार आज व्यापार भी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से यानि इंटरनेट के द्वारा किया जा रहा है, और इंटरनेट द्वारा किया जा रहा कोई भी व्यापार जिसमे उत्पाद या सेवाओं का खरीदना या बेचना शामिल हो वह E-commerce केहलाता है।

E-commerce kise kahate hain

ई-कॉमर्स को electronic commerce या कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना Internet commerce भी कहा जाता है। यह एक बिज़नेस मॉडल है, जिसमे उत्पाद या सेवाओं को खरीदने या बेचने के लिए इंटरनेट को एक माध्यम के रूप में उपयोग किया जाता है।

यानि जब इंटरनेट का उपयोग कर उत्पाद या सेवाओं को बेचा या खरीदा जाता है, उसे E-commerce कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना कहते हैं।

दूसरे शब्दों में कहा जाए तो, आप जो भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, जैसे कपड़े, जूते, घर का सामान, फर्नीचर या इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद इत्यादि यानि वह हर एक प्रोडक्ट जिसे आप इंटरनेट के द्वारा खरीदते हैं, या फिर बेचते हैं, वह सब ई-कॉमर्स के अंतर्गत आता है।

जिस प्रकार हमारे आस पड़ोस में दुकाने होतीं हैं, जहाँ हम जाते हैं, और अपनी आवश्यकता और पसंद के अनुसार सामान खरीदते हैं, ठीक उसी प्रकार ऑनलाइन या इंटरनेट जगत में भी Ecommerce platforms होते हैं, जैसे Flipkart, Amazon, Shopify, Mintra इत्यादि, यह भारत में कुछ प्रचलित Ecommerce platforms हैं।

शॉप्‍सी ने तीन महीनों में दर्ज की 2X बढ़त, भारत के लिए सबसे तेजी से बढ़ रहे हाइपरवैल्‍यू प्‍लेटफार्मों में से एक

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शॉप्‍सी ने द बिग बिलियन डेज़ 2022 में 6X से अधिक उपभोक्‍ताओं को दिलाया पैसों का पूरा मोल

दिल्ली: भारत के सबसे तेजी से बढ़ रहे हाइपरवैल्‍यू ई-कॉमर्स प्‍लेटफार्मों में से एक, शॉप्‍सी ने हाल में संपन्‍न 9वें द बिग बिलियन डेज़ में हिस्‍सा लिया जिसमें ग्राहकों से शानदार रिस्‍पॉन्‍स मिला है। इस त्‍योहारी सीज़न में, पिछले साल आयोजित द बिग बिलियन डेज़ की तुलना में, शॉप्‍सी पर ग्राहकों की आवक में 6X बढ़ोतरी दर्ज की गई, जिनमें ज्‍यादातर टियर 2 एवं टियर 3 शहरों से थे। प्‍लेटफार्म पर भारत की सक्रियता बढ़ी है और देशभर से स्‍थानीय विक्रेता तथा ब्रैंड्स ने लाखों ग्राहकों को सेवाएं देने के लिए एकत्र हुए। जुलाई से सितंबर 2022 के दौरान, शॉप्‍सी के ग्राहक आधार में 2X से अधिक बढ़ोतरी हुई और देशभर में इसकी मौजूदगी मजबूत हुई है।

चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज “618” खरीदारी उन्माद में रिकॉर्ड ऊंचाई पर पहुंच गए

वर्ष के मध्य में “618” खरीदारी समारोह में, चीनी ऑनलाइन शॉपिंग दिग्गजों की बिक्री एक नई ऊंचाई पर पहुंच गई, और प्रमुख प्लेटफार्मों ने उपभोक्ताओं को आकर्षित करने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न तरीकों को अपनाया कॉमर्स प्लेटफार्मों की तुलना है।

JD.com ने खुलासा किया कि इसका कुल लेनदेन मूल्य 343.8 बिलियन युआन तक पहुंच गया, जो पिछले साल की तुलना में 27.7% की वृद्धि है। कुछ शीर्ष बिक्री उत्पादों में मोबाइल फोन, घरेलू उपकरण और मेकअप उत्पाद शामिल हैं। यह संख्या खुदरा बाजार में सभी बिक्री को संदर्भित करती है, भले ही सामान बेचा गया हो या वापस किया गया हो।

ऑनलाइन रिटेल प्लेटफॉर्म Suning Esso ने भी बिक्री में 129% की वृद्धि देखी। स्मार्ट उपकरण सबसे लोकप्रिय उत्पाद हैं, लगभग 180,000 ग्राहक ट्रेड-इन सेवाओं का उपयोग करके नए मॉडल प्राप्त करते हैं। कंपनी ने व्यापक बाजार के साथ “618” अवधि के दौरान 260 नए ऑफ़लाइन खुदरा स्टोर भी खोले।

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